مترجم امیررضا مصطفایی
برای موفقیت برندتان به این 7 سؤال پاسخ دهید تبلیغات

برای موفقیت برندتان به این 7 سؤال پاسخ دهید

  بزرگنمايي:

فصل تجارت - برندینگ موضوعی سطحی نیست. برندینگ صرفا جمع آوری سطحی و ظاهری چند رنگ و تصویر و آوا نیست، بلکه بخشی تفکیک ناپذیر از چیزی است که به مشتری ارائه می دهید. صرف نظر از اینکه تولیدکننده محصول یا خرده فروش باشید، یا شرکت رسانه ای، شرکت غیرانتفاعی، یا کسب وکار تک نفره داشته باشید، شما صاحب یک برند هستید. اگر مراحل سنجیده و حساب شده ای را جهت ساخت برندتان طی نکنید، پیام های کنترل نشده و به هم ریخته ای به مخاطبان تان ارسال می کنید و عموم مردم نیز هر یک، به طور تصادفی از این پیام ها برداشت های مختلفی می کنند.
برندینگ، در اصل، مستلزم کاری است که نمی توان آن را برون سپاری کرد. برندینگ مستلزم نگاهی به درون است؛ نگاهی به محصول و سازمان تان. فقط آژانس بازاریابی یا مشاور خارج از سازمان می تواند به هدایت این فرآیند و فراهم آوری یک نقطه نظر بی طرف کمک کند که شما فرآیند برندینگ را آغاز کرده باشید.
جهت موفقیت فرآیند برندینگ باید به هفت پرسش پاسخ داد. در این مقاله، به این پرسش ها اشاره می کنیم. حتی الامکان، جهت رسیدن به بینشی وسیع تر، پاسخ های این پرسش ها را از سراسر سازمان تان جمع آوری کنید.
1- چه نوع محصول، خدمت، یا محتوایی ارائه می کنید؟
چه فواید ویژه ای را تحویل مشتریان می دهید؟ فراتر از محصول یا خدمت فیزیکی تان بنگرید. آیا محصول تان جایگاه خاص، امنیت، یا عنصر دیگری را به مشتری ارائه می دهد؟ برای مثال، هر خانمی می خواهد یک جعبه کوچک و آبی رنگ جواهری داشته باشد که بداند متعلق به برند تیفانی است؛ فارغ از اینکه می داند می تواند قطعه جواهر بزرگ تری را با همان قیمت از یک مغازه طلا فروشی معمولی بخرد.
2- سازمان و محصولات تان در چه زمینه ای وجود دارند؟
مشتریان چگونه می توانند محصول شما را از سایر گزینه ها یا محصولات متناظر تمییز دهند؟ با اینکه بازاریاب ها، مثل کتابفروشی ها یا لوازم دست دوم فروشی ها، گزینه های رایگان یا کم قیمت را مد نظر قرار نمی دهند، ولی خریداران این کار را می کنند. برای پاسخ به این پرسش، محصول یا داستان شرکت تان را از آغاز در نظر بگیرید. روزی یک شکارچی که بعدها به موسس شرکت ال. ال. بین تبدیل شد، با پاهای خیس و سرد وارد خانه شد و این ایده به ذهنش رسید که چکمه پلاستیکی را با یک لایه چرم ترکیب کند.
3- اصول مرکزی، اهداف و ارزش های تان چه هستند؟
چه چیزی برای سازمان تان دارای اهمیت است؟ برای مثال، بستنی های شرکت بن اند جری، گویای همه چیز هستند، ولی صاحبان این شرکت درباره اصول و اهداف آن می گویند، « ما دارای یک ماموریت اجتماعی رو به جلو و بی طرفانه ای هستیم که بر اساس آن، به دنبال برآوردن نیازهای انسانی و حذف بی عدالتی از جوامع محلی، ملی و بین المللی هستیم. تلاش می کنیم این هدف را به وسیله پیوند این نگرانی ها با فعالیت های کسب وکاری هر روزمان به انجام برسانیم.» آنها بخشی از عوایدشان را به خیریه ها اهدا می کنند. همچنین، بن اند جری یک برند سرگرمی است که از فرهنگ عامه در طعم های محصولاتش نهایت استفاده را می برد، نظیر بستنی چری گارسیا.
4- هویت شرکت یا محصول تان چیست؟
برای پاسخ به این پرسش، باید مثل یک روان شناس محصول فکر کنید. باید خودتان را جای شرکت تان بگذارید و این پرسش را پاسخ دهید: « تو که هستی؟» برای نمونه، میان برندهای هواپیمایی، شرکت ویرجین آمریکا شرکت برجسته و متفاوتی است؛ تجربه استفاده از خدمات هواپیمایی این شرکت با بسیاری از شرکت های دیگر فرق می کند. در مقابل، ساوت وست ایرلاینز ساده و مردمی است. آنها از مسافران با بادام زمینی پذیرایی می کنند.
5- برندتان چه صدایی دارد؟
آواهای محصول یا سخنگوی شرکت تان را در نظر بگیرید. برای برقراری ارتباط از چه زبانی استفاده می کنید؟ چگونه از زبان استفاده می کنید؟ منظورمان چیزی فراتر از زبان معمولی است. آیا عامیانه سخن می گویید یا مثل یک استاد دانشگاه هاروارد؟ تصاویری که هر یک به مردم بازتاب می دهند کاملا متفاوت است. به عنوان فردی که استفاده از محصولات یک برند را تجربه کرده است، چه کسی وجود دارد که آهنگ شروع به کار ویندوز را با برند مایکروسافت در ذهنش ثبت نکرده باشد؟
6- مخاطب هدف تان چه کسانی هستند؟
وقتی صحبت از برندینگ به میان می آید، به فراتر از خریداران و کاربران محصولات یا خدمات تان فکر کنید. مشتریان قبلی، افراد با نفوذ، کارمندان (حاضر و قبلی)، سرمایه گذاران ، رسانه ها، حکومت، عرضه کننده ها، توزیع کننده ها و عموم مردم را در نظر بگیرید. اگر یک نهاد غیرانتفاعی یا آموزشی هستید، افراد خیر و هیأت امنا را نیز در نظر بگیرید. این مسئله می تواند تأثیر عمده ای بر برندتان بگذارد. برای رسیدن به این هدف، شخصیت بازاریابی هدف گذاری شده تان را ایجاد کنید.
7- چه کسانی رقیب تان هستند؟
رقبا نیز درست مانند مشتریان در تعریف برندتان نقش دارند. نحوه تفاوت محصولات و سازمان تان را از سایر محصولات و سازمان های موجود در بازار در نظر بگیرید. چه چیزی باعث تفاوت تان می شود و چرا؟ مفهوم این تفاوت ها برای برند شما چیست؟ یک مثال قدیمی برای مسئله تعریف برند توسط رقبا وجود دارد؛ شعار شرکت آویس کار این است: « ما دوم هستیم، به همین خاطر بیشتر تلاش می کنیم.»
برندینگ، صرف نظر از روش انجام آن، مسئله بسیار مهمی در کسب وکار است. پاسخ دادن به این هفت پرسش می تواند سازمان تان را در ارسال پیامی استوار از هر جنبه ای از برند و شرکت تان موفق گرداند.
منبع: bazdeh/heidicohen


ارسال نظر شما

Protected by FormShield

اخبار خواندنی

قدرت باورنکردنی لینک طعمه در بازاریابی

جلب توجه چه تاثیری بر رشد کسب و کار دارد

استراتژی های هوشمندانه برای جهانی شدن برند

فرصت‌های شغلی در حوزه بازاریابی

جادوی تصویر در بازاریابی / چگونه در کمتر از یک ساعت اینفوگرافی بسازیم؟

گزارش Hubspot از تغییرات دنیای بازاریابی اینترنتی / وقتی رتبه گوگل دیگر اهمیتی ندارد

12 راهکار جذب مشتری در سال 2018

7 روش هوشمندانه استفاده از محتوا در جهت رشد کسب وکار

اشتباه چند میلیون دلاری در تبلیغات

چگونه در اینستاگرام برند خود را بهبود بخشیم

چرا باید در سال جدید ساخت ویدئوهای تبلیغاتی را در اولویت قرار دهید؟

26 راهکار برای بهبود وضعیت در بازاریابی شبکه های اجتماعی

امید به زندگی تبلیغات

رایج ترین اشتباهات در حوزه بازاریابی محتوا و چگونگی اجتناب از آنها

بازارسازی برای مشتریان پیشگام در تجارت B2B / 6 راه ارزیابی موفقیت شما

فقط یک سوم از کسب وکارها به طور کامل مفهوم بازاریابی را درک می کنند

6 نشانه شکست برنامه های بازاریابی

اعتبار شخصی در جوامع مجازی و پیچیدگی های تبلیغات در آن

سود بیشتر در تبلیغات

آیا تضمینی برای استراتژی های بازاریابی بلند مدت وجود دارد؟

بازاریابی محتوا چگونه می تواند باعث بهبود برنامه جامع بازاریابی دیجیتال شود

8 روش برای ایجاد یک برند با ارزش تر

افراد جذب شده با تبلیغات

5 معیار ارزیابی بازاریابی محتوا که به آنها توجه نداشته اید

نکاتی که هر برندی برای موفقیت در دنیای مجازی باید بداند / کاربران در شبکه های اجتماعی چه انتظاراتی دارند؟

از بخش کسب وکار گوگل گرفته تا ایجاد ویدئو در یوتیوب / 14 راهکار برای تبلیغات رایگان کسب و کار

راهبردهای بازاریابی برای کسب و کار های خانگی

افرادی که تحت تأثیر تبلیغات قرار گرفته اند

سیستم اطلاعات بازاریابی «MIS» چیست؟

کمپین تبلیغاتی در ذهن 180 میلیارد نفر

حقایقی جالب درباره بازاریابی آنلاین

بازاریابی بهینه با استفاده هوشمندانه از شبکه های اجتماعی

مسئولیت‌های کلیدی یک مشاور بازاریابی

یادگیری ماشین چگونه بازاریابی را بهبود می دهد

روان شناسی جذب مشتری / چگونه مشتریان و مراجعین را جذب کنیم؟

واقعیت تبلیغات / افراد جذب شده و جذب نشده

10 کمپین به شیوه بازاریابی تأثیرگذاری برای الهام گیری و شروع پروژه خودمان / موفقیت در بازاریابی با شیوه تأثیرگذاری

10 سؤالی که باید از خودتان بپرسید / ابزارهای بازاریابی اینترنتی برای کسب و کارهای کوچک

بر آنچه برندتان را به یاد ماندنی خواهد کرد، تمرکز کنید / برند خود را در همه جنبه ها توسعه ندهید

یک اشتباه رایج در کمپین های تبلیغاتی

در زبان تخصصی فروش، «نهنگ» به چه معنی است؟

8 شیوه بازاریابی قدیمی که در شبکه های اجتماعی تأثیرگذار هستند / بازاریابی موفق با روش های کلاسیک

هدف گذاری برای موفقیت در عرصه بازاریابی / 5 هدف هوشمند برای تبدیل شدن به بازاریابی بهتر

6 راهبرد تبلیغاتی عالی برای کسب و کار های کوچک

بازاریابی مشارکتی و برندسازی مشارکتی / تفاوت این دو در چیست؟

چگونه تصاویر بهتری برای وب سایت مان تهیه کنیم؟

چگونه مشتریان تان را به حامیان خود تبدیل می کنید؟

باید‌های دیجیتال مارکتینگ ایرانی در سال 2018

برند بنتلی (Bentley) چطور از داستان پردازی برای جذب مخاطبان استفاده می کند

بازاریابی در فیس بوک فقط با 100 دلار

فصل تجارت سایت خبری تحلیلی اقتصاد

آگهی ها

  • فصل اقتصاد
  • کانال رسمی سایت فصل تجارت
  • باشگاه نخبگان، خبرنگان و کارآفرینان
  • آگهی و تبلیغات در فصل تجارت
  • معرفی کسب و کار و تبلیغ محصولات
  • تعرفه آگهی های فصل تجارت