فصل تجارت - شاکری گفت: باید در زمینه زیرساخت ها و همچنین مدیریت کسب و کارهای اینترنتی اقدام کنیم زیرا در غیر این صورت حقوق مصرف کننده از بین خواهد رفت.
برنامه «صبح و گفتگو» رادیو گفت‌وگو در خصوص لگدمال شدن حقوق مصرف کنندگان فروشگاه های برخط به دلیل تخلف کسب و کارهای اینترتی متخلف با دکتر اقبال شاکری، عضو هیئت رئیسه فراکسیون دانش بنیان مجلس شورای اسلامی و مهندس رضا الفت نسب، عضو هیئت مدیره اتحادیه کسب و کارهای اینترنتی به صورت تلفنی گفتگو کرد.
اقبال شاکری با بیان اینکه تجارت در دنیا به سمت کسب و کارهای اینترنتی هوشمند و دیجیتالی در حال حرکت است، اظهار کرد: پیچیدگی های شهر نشینی نیاز به خدمات اینترنتی را روز به روز افزون کرده است و این خدمات در شرایط بحرانی از جمله اپیدمی ویروس کرونا بیش از پیش مورد توجه تولید کنندگان، عرضه کنندگان و مصرف کنندگان قرار گرفته است.
وی از افزایش کمیت خدمات اینترنتی گفت و بیان کرد: خدمات و کسب وکارهای اینترنتی برای قشر جوان و تحصیلکرده جذابیت زیادی دارد زیرا این نسل عموماً مسلط به فناوری های روز هستند و علاقه ای ندارند در پشت میز بنشینند تا کارهای روزمره اداری انجام دهند. در نتیجه روز به روز با این نوع کسب و کارها و عرضه تولیدات فناورانه روبه رو می شویم.
عضو هیئت رئیسه فراکسیون دانش بنیان مجلس در مصاحبه تلفنی با رادیو گفت‌وگو با تصریح بر اینکه هر کشوری که از سرعت فناوری و عرضه خدمات عقب بماند دچار مشکل می شود، اظهار کرد: باید در زمینه زیرساخت ها و همچنین مدیریت کسب و کارهای اینترنتی اقدام کنیم زیرا در غیر این صورت حقوق مصرف کننده از بین خواهد رفت.
وی با اشاره به اینکه افراد زیادی هوشمندانه فعالیت تجاری در زمینه اینترنتی انجام می دهند که اعتماد مردم را نیز به خود جلب کرده اند، در عین حال تصریح کرد: همیشه در فضاهای غیر فیزیکی و غیر حضوری، عناصری سودجو و کلاهبردار نیز وجود دارد. بنابراین برای اینکه از حقوق مصرف کننده دفاع کنیم باید وزارت صمت و پلیس فتا را به امکانات روز مجهز کنیم تا این اخلالگران به اعتماد عمومی را شناسایی کنند.
رضا الفت نسب با بیان اینکه بنای فروشگاه های اینترنتی در ایران بر اساس تخفیف پایه گذاری شده است، عنوان کرد: سازمان های نظارتی باید بیشتر در زمینه کسب و کارهای اینترنتی فعالیت کنند تا جلوی معدود متخلفان را بگیرند.
وی از عدم رعایت قانون توسط دستگاه های اجرایی گفت و عنوان کرد: بر اساس آئین نامه ماده 87 قانون نظام صنفی، اعلام شده است نماد اعتماد الکترونیکی برای سایت های اینترنتی کفایت نمی کند و کسب و کارهای اینترنتی باید پروانه کسب هم از اتحادیه کسب و کارهای مجازی دریافت کنند که این اتفاق نمی افتد.
عضو هیئت مدیره اتحادیه کسب و کارهای اینترنتی در مصاحبه تلفنی با رادیو گفت‌وگو با اشاره به عدم اجرای قانون پروانه کسب و کارهای اینترنتی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی گفت و عنوان کرد: این مسئله سبب شده است با یک‌سری وب سایت مواجه شویم که نماد الکترونیکی دارند اما متأسفانه اقدام به تخلف از جمله گران فروشی می کنند.
وی افزود: کسب و کار اینترنتی که به این بازار ورود کرده و مجوز هم دریافت کرده است، اگر گران فروشی هم داشته باشد با شکایت مردم به آن رسیدگی می شود اما آن سایتی که مجوز ندارد متأسفانه در این فضا رها شده است.