بانک سپه با خدمات بانکی و موکب‌های اربعین به استقبال زائران رفت

فصل تجارت - بانک سپه همزمان با نزدیک شدن به ایام اربعین حسینی 1405، مجموعه‌ای از خدمات بانکی، ارزی، رفاهی و فرهنگی را برای تسهیل سفر زائران در مرزهای کشور و شهرهای مقدس عراق تدارک دیده است؛ برنامه‌ای که از استقرار خودپردازهای سیار و ارائه خدمات ارزی تا برپایی موکب‌های پذیرایی و فرهنگی را شامل می‌شود.
به گزارش فصل تجارت ، بانک سپه با هدف تسهیل دسترسی زائران به خدمات مالی و پشتیبانی از روند تردد در مسیرهای منتهی به عتبات عالیات، اقدامات گسترده‌ای را در استان‌های مرزی و شهرهای نجف و کربلا آغاز کرده است.
در بخش خدمات بانکی، کاروان خودپردازهای سیار بانک سپه پس از تجهیز و انجام آزمایش‌های فنی، به پنج استان مرزی ایلام، خوزستان، کرمانشاه، کردستان و آذربایجان غربی اعزام شده است. این ناوگان شامل 20 کامیونت و یک اتوبوس مجهز به 35 دستگاه خودپرداز است که در پایانه‌های مرزی مهران، شلمچه، چذابه، خسروی، باشماق و تمرچین مستقر خواهد شد و به‌صورت شبانه‌روزی خدمات بانکی مورد نیاز زائران را ارائه می‌کند.
همچنین امکان ثبت غیرحضوری درخواست ارز اربعین از طریق اپلیکیشن امیدبانک برای زائران فراهم شده است. متقاضیان پس از تکمیل ثبت‌نام در سامانه سماح می‌توانند بدون مراجعه حضوری، درخواست خود را ثبت کرده، شعبه منتخب و زمان دریافت ارز را انتخاب کنند. سقف تخصیص ارز نیز مطابق ضوابط بانک مرکزی، 200 هزار دینار عراق تعیین شده است.
در کنار خدمات بانکی و ارزی، بانک سپه برنامه ویژه‌ای برای برپایی موکب‌های خدماتی و فرهنگی در مسیرهای مرزی و شهرهای زیارتی عراق اجرا می‌کند. این موکب‌ها با هدف پذیرایی و ارائه خدمات فرهنگی به زائران در پنج استان مرزی و همچنین شهرهای نجف و کربلا فعالیت خواهند داشت.
بر اساس برنامه‌ریزی انجام‌شده، بانک سپه در مرزهای شلمچه و چذابه دو موکب، در مهران، تمرچین و باشماق هر کدام یک موکب برپا می‌کند. همچنین موکب‌های این بانک در شهرهای نجف و کربلا نیز آماده خدمت‌رسانی به زائران خواهند بود. یک موکب نیز برای خدمت‌رسانی به جاماندگان اربعین در تهران و نزدیکی حرم مطهر حضرت عبدالعظیم حسنی(ع) پیش‌بینی شده است.
تجمیع خدمات بانکی، ارزی و رفاهی از سوی بانک سپه نشان می‌دهد نقش بانک‌ها در رویدادهای ملی و مذهبی، از ارائه خدمات مالی صرف فراتر رفته و به پشتیبانی از زیرساخت‌های مورد نیاز مردم گسترش یافته است. استقرار خودپردازهای سیار در نقاط پرتردد مرزی می‌تواند بخشی از دغدغه زائران در دسترسی به خدمات بانکی را کاهش دهد.
از سوی دیگر، فراهم کردن فرآیند غیرحضوری دریافت ارز اربعین، گامی در جهت کاهش مراجعات حضوری و افزایش سرعت ارائه خدمات محسوب می‌شود. توسعه خدمات دیجیتال در چنین رویدادهایی می‌تواند ضمن بهبود تجربه مشتریان، ظرفیت شبکه بانکی را برای پاسخگویی به حجم بالای تقاضا افزایش دهد.
برآیند این اقدامات، نشان‌دهنده تلاش بانک سپه برای ایفای نقش حمایتی در کنار وظایف اصلی بانکی است؛ رویکردی که با توجه به گستردگی شبکه این بانک و تجربه آن در اجرای طرح‌های ملی، می‌تواند به تقویت حضور بانک‌ها در ارائه خدمات عمومی و اجتماعی منتهی شود.
-->